“民警同志，真是太感谢你们了！麻烦你们专门跑这一趟，实在辛苦。”2025年12月12日，韩城市公安局桑树坪派出所民警主动上门，为70岁高龄的樊大娘办理户主更换业务，成功解决了群众的生活难题。

12月11日下午，桑树坪镇梁山村的杨先生来到桑树坪派出所户籍室，向民警咨询户主更换业务。据杨先生讲述，家里的户主一直是其母亲樊大娘。近年来樊大娘因身体原因行动不便，但因许多事情需要户主本人办理，于是经全家人协商决定把家庭户主由樊大娘变更为杨先生本人。得知这一情况后，户籍民警当即与杨先生约定，为老人提供上门服务。随后户籍民警按照与杨先生约定好的时间，开车来到其家中。经过现场核实，樊大娘和其家人一致同意将户主变更为杨先生本人，并填写了变更申请。最后，民警携带资料返回派出所，为其办理了户主更换业务。

此次上门服务，是桑树坪派出所深化新时代“枫桥经验”、做实便民服务的生动实践。下一步，桑树坪派出所将持续关注老年人、行动不便者等特殊群体的需求，不断优化服务方式，把“窗口服务”搬到群众“家门口”，让警务服务既有力度，更有温度。