为确保今冬明春供热工作安全、稳定、优质运行，我市相关部门、企业提前谋划，多措并举，全力以赴做好供热前各项准备，确保供热季工作顺利进行。

连日来，市热力有限公司有序开展各项供暖前安全检查工作，集中有针对性地对供暖前安全保障措施落实情况进行检查。在热力公司厂区里的龙钢工业余热长输管线中继泵站，工作人员进行管网冷态循环巡检；在锅炉集控室，工作人员认真细致对城区各换热站进行平衡调整。同时，为了更好地服务用户，公司客服部门也提前做好准备，开通了供热服务热线，随时解答用户的咨询。

“今年采暖季我们将采用龙钢余热作为主热源，燃煤锅炉作为备用热源，目前我们已对全市各热源站、管网、换热站设备全部进行检查、检修。一、二次管网注水、打压工作也已完成。今年计划储备备用煤5000吨，生物质燃料5000吨。目前正在进行冷态循环及平衡调整。预计今年全市新增供热用户1500户，新增供热面积15万平方米。下一步，我们将加大巡查力度，提升服务质量，确保供暖工作顺利进行。”市热力有限公司总工程师李勇说。

据了解，工业余热的优势相比传统的燃煤锅炉一个冬天大概可以节省燃煤约8万吨，对区域环境保护起到了积极作用。把传统燃煤锅炉将作为第二调峰热源随时备用，在遭遇极端天气变化等突发事件时，相对比单一传统燃煤锅炉供热会多出一层应急处置手段，可有效保障冬季供热大局稳定。全市今年供热用户45000余户，供热总面积570万平方米。为确保供热企业供暖季设备运行正常，保障广大群众温暖过冬，市住建局安排专人专项负责供热日常工作，深入供热企业，对企业热源设备运行状况、管网系统安全性能及应急措施的完备性等方面进行检查，并对企业的应急预案进行评估。同时，重视客户服务工作，在供暖季期间建立健全高效应急响应机制及客户服务机制，并对居民反映的各类供暖问题做出迅速回应和积极整改，确保在供暖季为用户提供更加贴心高效的服务。