12月7日至8日，市委常委、政法委书记卫高民带队深入镇办、部门调研信访工作法治化建设工作。副市长师正利参加。

调研组采取实地调研、听取汇报、座谈交流等方式，先后来到西庄镇杨村、市公安局、市住建局等单位，详细了解各单位信访工作法治化建设情况，查找问题不足，提出具体要求。

卫高民指出，要全面落实《信访工作条例》，扎实推进信访法治化试点，围绕预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”目标，科学制定信访工作“路线图”，以高度的政治责任感做好信访工作，着力营造平安和谐稳定的社会环境。要积极推进预防法治化，深化信访问题源头治理，加强矛盾纠纷化解，综合施治、分类化解矛盾纠纷和信访积案，把问题解决在基层一线、化解在萌芽状态。要全面推进办理法治化，依照法律规定严格公正执法，规范事项办理流程，积极回应群众关切，依法依规及时解决群众合理诉求，推动信访诉求实体化解形成闭环，切实维护人民群众合法权益。要瞄准信访工作难点、痛点，在细化信访工作流程、解决信访问题机制方面进行大胆探索，进一步明确信访路径、规范信访业务、明晰权利义务、压实信访责任，着力打通信访工作堵点，加强信访事项办理审核把关和督查核实，提高信访及时受理率、按期办结率和群众满意率。要把信访工作法治化工作纳入重要议事日程，按照省委政法委、省信联办“3+6”模式要求，在市、镇、村三级和城乡建设、劳动社保、自然资源、农村农业、公安、法院六个领域，侧重从预防、办理法治化方面建立固化长效机制，总结提炼出一批可复制、可推广的经验做法，不断提高运用法治思维和法治方式开展工作的能力，全面提升我市信访工作法治化水平。