今年以来，韩城市司法局在化解矛盾纠纷、提升人民群众获得感上精准发力，通过“四大转变”推动矛盾纠纷源头化解。目前，全市共调处各类矛盾纠纷326件，调处成功率98%以上。

一是紧盯源头化解，从“事后调处”向“事前预防”转变。坚持关口前移，从源头上提前介入，对矛盾纠纷进行全领域排查，对排查出来的矛盾根据纠纷性质、规模和危害程度进行认真梳理，积极构建多种方式有机衔接、相互协调的非诉讼纠纷解决体系，最大限度地预防矛盾纠纷的发生和激化。以市级人民调解中心为终点站，细化调解工作流程、按照统一引导、及时分流、调解前置、联动化解的处置要求，优化矛盾纠纷对接分流机制，积极构建矛盾纠纷化解闭合环链。今年以来，共开展集中矛盾纠纷排查6次，不断推动社会矛盾靠前引导、前端化解。

二是深化多元调处，从“单打独斗”向“联合调处”转变。加强人民调解，充分发挥镇村调解组织职能作用，加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接联动，积极推进律师调解、基层法律服务工作者参与调解。按照“归口调处”的原则，实施“调、访、诉、法”四位一体专业调处模式。深化线上调解，依托“陕西智慧调解”小程序，村（居）调解小组第一时间通过平台上报矛盾纠纷。

三是整合资源力量，从“被动服务”向“主动服务”转变。发挥其“离得近、叫得应、接地气”的优势，有事上门促和、无事串门聊天，确保小事不出村、大事不出镇。坚持把普法贯穿于调解的全过程，将镇、村（社区）两级人民调解委员会作为普法宣传的“前沿阵地”，明确各级基层人民调解员同时担任普法宣传员。同时加强对人民调解员的业务培训和法治教育，每月进行一次法治培训，增强调解组织的战斗力，提升化解矛盾、维护稳定的能力，做到事前讲法，事中明法，事后析法，把调解的过程变为群众学法的过程。

四是夯实调解网络，从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。健全完善人民调解组织网络，筑牢市级“终点站”、夯实镇（办）“中心站”、规范村级“始发站”，形成市、镇（办）、村（社区）矛盾纠纷调处化解三层阶梯式处置模式。细化调解工作流程、按照统一引导、及时分流、调解前置、联动化解的处置要求，优化矛盾纠纷对接分流机制，积极构建“一站式受理、接力试服务”的矛盾纠纷化解闭合环链。建立健全每月预警评估、信息通报、重点案件讨论等制度，明确归口责任，规范纠纷化解流程，形成系统、完整、立体的矛盾纠纷化解制度。