渭南政法网（通讯员 肖利萍 杨玲）为认真贯彻落实全国公安工作会议精神，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，全面夯实派出所基层基础基石，韩城市公安局大力开展创建“枫桥式公安派出所”，争做“汪勇式社（责任）区民警”活动。市局治安大队精心部署，因地制宜，全力指导芝阳派出所探索为民服务“三个模式”，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，树立“亲民、爱民、为民”公安形象，着力创建具有芝阳特色的“枫桥式”公安派出所。

创新“1+N”调解模式，多元化化解矛盾。

为更好地将“枫桥经验”落地实践，切实为群众分忧解难，从源头上化解矛盾，提高民警办案效率，让矛盾纠纷化解掷地有声。芝阳派出所成立了“为民”矛盾纠纷调解室，配套建立“1+N”模式，调解工作小组由民警与镇干部、司法所干警、村干部等基层力量组成，必要时邀请律师列席，用于调解治安类、民事类纠纷等案件，有力实践新时代枫桥经验，有效化解社会矛盾纠纷。自“为民”矛盾纠纷调解室成立以来，已成功化解各类矛盾纠纷30起，调解案件9起。近日，派出所民警接到报警，经查报警人孙某与花椒经销商巨某发生经济纠纷，在协商未果的情况下，双方争执，引起拉扯。民警将双方当事人带至调解室，邀请花椒产业园区管委会办公室主任列席，面对面，谈诉求，化矛盾。就双方争执的问题，展开分析，逐个击破。通过耐心细致的调解，双方当事人最终达成一致意见，签署了调解协议书，握手言和，并对民警的认真工作表示了真诚感谢。

建立“专业+义务”巡防模式，全时空守护平安。

芝阳镇是农业大镇，辖区发案呈现季节性特点，在花椒采摘期间，群众家中无人，容易发生财物被盗案件。针对这一现状，芝阳派出所根据季节性特点，安排责任区民警到各村开展治安防控建设，组织各村组建“义务”巡逻队，让留守在村里的老人戴上“红袖章”开展“邻里相望”，真正让“红袖章”飘起来。每天晚上，责任区民警带领各村巡逻队开展巡逻，通过步巡与车巡相结合、专业与义务相结合的形式，真正做到“白天见警察，晚上见警灯”，最大限度地降低花椒采摘期间两抢一盗案件的发案率。同时充分发挥“红袖章”作用，加大安全防范工宣传，民警在进村核查线索的同时兼顾安全宣传，通过开展防盗、防火、防电信诈骗等方面的宣传，提高群众安全防范意识。通过扎实开展各项工作，芝阳辖区侵财类案件明显下降。

完善“规范+利民”模式，零距离服务群众。

为了积极回应人民群众新期盼，不断增强户籍“放管服”改革动力，全面落实“马上办”“一次办”“网上办”“就近办”等要求，芝阳派出所以优质服务树立户政窗口标杆，不断提升人民群众满意度。芝阳派出所民警入户宣传时了解到，清水村薛某贤身份证、户口本丢失多时，因腿有残疾，行动不便，一直未补办身份证。了解到这一情况后，所长程继辉立即安排户籍员上门为其办理身份证。户籍员细心将其搀扶到照相区域，帮其整理着装仪容，因采光条件差，民警先后两次前往老人住处，为其采集图像信息，最终成功办理身份证后送到老人手中，收到证件后激动的老人再三对民警表示感谢。类似的事情还有很多，上门为群众补办户口、上门为行动不便的老人拍身份证证件照、帮群众找寻走失的家人……随着互联网+公安政务服务平台的不断推进，芝阳派出所用实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨，真心诚意为群众办好每一件事、做到“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声好话送行”，用自己的服务赢得辖区群众的纷纷点赞。